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Evento Adobe Experience manager del 19 de junio 2018

Adobe, igual que las personas, entiende que lo que marca la diferencia en las relaciones son las experiencias, no solo acciones, no solo ofertas, sino que recuerdas de tu paso tu tiempo por un lugar, en este caso un entorno digital. En Ioon-technologies compartimos la misma visión, las actitudes nos acercan, en este evento de Experience manager nos lo demostraron. (Linkedin) Quiero saber más. (Insertar enlace de la url del blog). Experience manager es el fruto de un trabajo de más 15 años desarrollando una suite que permite a los marketers, y en general todos los usuarios crear un entorno de contenido que sea rápido, eficaz, que se pueda seguir. Para mejorar además este producto, encontramos en el paquete de soluciones de marketing cloud Adobe Target, la respuesta al dinamismo de conversaciones naturales, oferta de journey que en las relaciones con nuestros consumidores debemos ser capaces de ofrecer. A través de piezas de contenido o con ese contenedor de creatividades, contenidos y recursos creativos que Adobe es capaz de gestionar. Target puede proporcionar y generar mini sites, modificar journeys, dinamizar templates de Adobe Campaign y ayudarnos a generar la experiencia más personalizable para que nuestros clientes encuentren lo que necesite de la mejor manera. Lo más interesante aún, es que todos estos productos -que se integran con fluidez, que naturalmente pueden compartir recursos y proporcionan a los departamentos de marketing capacidades de creación y de desarrollar momentos de la verdad y las mejores interacciones- añaden la inteligencia artificial de Sensei para mejorar y continuar adelantándonos a las futuras solicitudes de nuestros clientes. Podremos fortalecer alianzas con partners para generar nuevas opciones y productos, ofrecer opciones de ventas cruzadas y complementarias. Pero hablando de fluidez, capacidad de respuesta y personalización, nada sería posible sin el refuerzo e interconexión con Audience manager, el DMP de Adobe. Es la vuelta al principio, a los datos a la importancia de haber sido capaz de saber cómo agrupar nuestros clientes, de ver las afinidades, de poder entender cómo piensan, y esta integración y facilidad de uso es tan suave que al final el uso de Experience puede realizarse por personal no técnico con contenido adhoc, necesario y relevante para nuestros grupos de clientes. La mayor novedad llega en el punto de la innovación en la interacción de Experience no solamente en el ecosistema puramente digital, con las ramificaciones de Target y Social para las redes sociales, sino que traspasa la línea y llega hasta los entornos físicos con posibilidad de ofrecer contenido en pantallas digitales en las tiendas, para poder ser capaces de estar presentes y enlazar en todos los puntos de contacto con los clientes. En resumen, una gran noticia para todos aquellos usuarios de CMS, de Experience, marketers y clientes deseosos de poder ofrecer y disfrutar la mejor experiencia con sus marcas. Si quieres, saber más de nuestros proyectos de marketing digital y experiencia de usuario, sigue este enlace o si quieres saber cómo en Ioon Technologies  podemos ayudarte a mejorar tu experiencia de usuario, aquí nos puedes contactar.